Красота

Как привлечь внимание к запуску продукта блогеров и СМИ? Инсайты от куратора номинации Beauty Brand Юлии Лапшиной

Юлия Лапшина, экс-главный редактор журнала Cosmopolitan Beauty, основатель коммуникационного агентства Brand Navigator Agency поделилась своими наблюдениями, что важно учесть при запуске бренда и каких ошибок избегать.

Глобальная стратегия бренда.

Первое, что нужно сделать, чтобы привлечь внимание к запуску продукта блогеров и СМИ, — это заранее выстроить маркетинговую стратегию бренда. Распланировать календарь пиар-активностей на праздники, события, под инфоповоды бренда минимум на полгода вперед. А лучше на год.

Сейчас, в 2025 году, в первую очередь работает эмоциональная составляющая. Классические отправки продукта в пакетах с открыткой, конечно, приятны, но блогеры стали избалованными – к ним каждый день приходит огромное количество посылок. И принимают решение они, поддержать ли продукт в своих социальных сетях или нет (ключевой момент — на безвозмездной основе) в том числе за счет эмоциональной составляющей. В какой форме она проявляется: дружба с брендом, дружба с агентством, которое пиарит продукт, расположенность к конкретной категории продукта.

Юлия выступает на панельной дискуссии в рамках Петербургского Международного Экономического форума 2024 (ПМЭФ)

Сотрудничество с журналистами и с блогерами.

Сегодня «адвокатом» бренда должны быть не только блогеры. Да, десять лет назад весь рынок резко развернулся в их сторону. В тот период концерн Estee Lauder брал свои рекламные бюджеты из всех издательских домов и переориентировался на блогеров.

Но если вы начинающий бьюти-бренд, то вам для хорошего старта нужна цитируемость в медиа. Это полезно в том числе и для сотрудничества с блогерами. Иначе, вбивая название вашего бренда, блогер или потенциальный партнер в лучшем случае попадет на вашу страничку в запрещенной сети. Если вы рассчитываете на какие-то серьезные коллаборации, важны публикации в СМИ.

Журналисты — это люди, которые делают классный факт-чекинг (проверка фактов) и сильно фильтруют информацию, которая к ним поступает. Конечно, я говорю про качественные издания, а не про желтую прессу. Определите для себя, допустим, пятьдесят изданий (сейчас и многие телеграм-каналы считаются как отдельные СМИ). Из них выберите для себя приоритетные, зайдите к ним на сайты, посмотрите медиа-киты — там подробно будет описано, какая целевая аудитория издания, кто читает, какие рубрикаторы и тд. Составьте для себя топ-10, где вы хотите подсветить свой бренд или себя как эксперта.

Работу с инфлюенсерами тоже очень важно правильно выстраивать. И тут не нужно гнаться за их количеством. Конечно, если вам позволяет бюджет, вы можете купить рекламу у всех блогеров, но потом вас будут с трудом поддерживать на бартерной основе. Подберите точечно амбассадоров бренда, с кем вы заключите долгосрочные обязательства в виде устной договоренности или юридического договора. Очень важно, чтобы этот инфлюенсер мог позволить сам себе купить вашу продукцию. Условный пример: вы хотите, чтобы блогер рассказал про шубу за три миллиона рублей, но сам он может купить пуховик. Это не ваш инфлюенсер. И дело не в его платежеспособности, а в том, чтобы он отражал тот образ жизни, который вы ему предлагаете транслировать в соцсетях своим продуктом.

Презентация нового продукта косметического бренда SHU, а также фотогалереи, организованной агентством Юлии специально для мероприятия.

Топовые PR-инструменты прямо сейчас

Я считаю, что в 2025 году, как и в 2024, лучшие инструменты — это коллаборация и искусственный интеллект. ИИ мы не можем игнорировать как бы кому-то не хотелось. Нужно обучать ИИ своих сотрудников, обучаться самим, неважно, вы — владелец бренда, пиарщик или журналист. Искусственный интеллект теперь будет с нами рука об руку. Он заменяет копирайтеров. Конечно, тексты от живых людей, профессионалов копирайтинга, намного лучше и ярче, но можно работать с ИИ сообща. Во-первых, с ним этап ресерча проходит быстрее. Во-вторых, искусственный интеллект позволяет создавать классные визуалы и закрывать таким образом отсутствие бюджета на дорогостоящий дизайн. Например, за счёт искусственного интеллекта вы можете создать красивые креативные приглашения или нетривиально рассказать о своем бренде, делая виртуальные запуски в любой части мира.

Среди успешных кейсов коллабораций сегодня — это сотрудничество с арт-галереями, студиями растяжки, салонами красоты, марками ЗОЖ-продуктов. Вы обмениваетесь аудиторией в соцсетях и проводите классные оффлайн-мероприятия, куда вы приглашаете живых людей и налаживаете реальные контакты.

Если вы основатель бренда, а тем более спикер (или хотите им стать), не игнорируйте выступления на различных оффлайн-площадках. Посещайте конференции, знакомьтесь там с людьми, рассказывайте про свой продукт. И делайте это очень ярко. Как минимум сделайте классную «звонкую» презентацию. К примеру, предложите (не просите) слушателям, зрителям выложить в любую из соцсетей что-то из вашего выступления, интересный тезис, видео-кусочек с полезной информацией, и отметить ваш аккаунт. А вы им в ответ пришлете какую-нибудь классную подборку мест, специалистов. Например, подборку новых салонов красоты в ЦАО, фотографов предметной съемки или топ-10 СМИ, которые сейчас работают, — в общем, то, что будет интересно этой аудитории и вам не сложно сделать. Таким образом вы будете повышать свою цитируемость в интернете, люди будут про вас узнавать. И это не будет выглядеть как попрошайничество, а как интересный формат взаимодействия с людьми с большим бенефитом для вас.

Каких ошибок не допустить при запуске

Запомните, перед тем как выходите на рынок и объявить о запуске своего продукта, заполните страничку в инстаграме (запрещенная соцсеть) хотя бы на девять фотографий.

Сделайте сайт, где будет представлена вся информация о бренде в доступной форме. Пусть этот сайт будет сделан на Tilda, но потратьте деньги, чтобы убрать пометку «Сделано на Tilda». Это стоит всего 5−10 тысяч рублей, но так сайт будет смотреться серьезнее, а не будто его в телефоне собрали.

Дальше убедитесь в том, что у вас обеспечен сток в магазинах. Почему это важно? Например, вы идёте с рекламой к большому блогеру при запуске вашего продукта, допустим, к Ксении Бородиной (она неплохо «продаёт» масс-маркет). При этом на стоке у вас сто единиц продукта. И с чем вы столкнетесь? С тем, что блогер сделал свою работу, но продукты закончились через десять минут после публикации.

И снова возвращаюсь к бизнес-плану и маркетинговой стратегии. Продумайте и просчитайте все заранее. Моя любимая фраза, которую я повторяю вслед за Анной Дычевой, главой «Интершарм»: «Многие бренды, годами разрабатывают рецептуру, упаковку, занимаются производством, проделывают большую работу, а потом «сдуваются». Это происходит в момент запуска продукта и необходимости придумывать пиар-активности, потому что у команды бренда уже нет ни сил, ни ресурсов, ни денег.

Даже самый прекрасный продукт сам по себе не “взлетит”. Нужно заранее распределить все человеческие и финансовые ресурсы, чтобы во время запуска никакие этапы не просели.

Глобальная стратегия бренда.

Первое, что нужно сделать, чтобы привлечь внимание к запуску продукта блогеров и СМИ, — это заранее выстроить маркетинговую стратегию бренда. Распланировать календарь пиар-активностей на праздники, события, под инфоповоды бренда минимум на полгода вперед. А лучше на год.

Сейчас, в 2025 году, в первую очередь работает эмоциональная составляющая. Классические отправки продукта в пакетах с открыткой, конечно, приятны, но блогеры стали избалованными – к ним каждый день приходит огромное количество посылок. И принимают решение они, поддержать ли продукт в своих социальных сетях или нет (ключевой момент — на безвозмездной основе) в том числе за счет эмоциональной составляющей. В какой форме она проявляется: дружба с брендом, дружба с агентством, которое пиарит продукт, расположенность к конкретной категории продукта.

Журналисты и инфлюенсеры на мероприятии по случаю двух лет с основания агентства Brand Navigator Agency.

Сотрудничество с журналистами и с блогерами.

Сегодня «адвокатом» бренда должны быть не только блогеры. Да, десять лет назад весь рынок резко развернулся в их сторону. В тот период концерн Estee Lauder брал свои рекламные бюджеты из всех издательских домов и переориентировался на блогеров.

Но если вы начинающий бьюти-бренд, то вам для хорошего старта нужна цитируемость в медиа. Это полезно в том числе и для сотрудничества с блогерами. Иначе, вбивая название вашего бренда, блогер или потенциальный партнер в лучшем случае попадет на вашу страничку в запрещенной сети. Если вы рассчитываете на какие-то серьезные коллаборации, важны публикации в СМИ.

Журналисты — это люди, которые делают классный факт-чекинг (проверка фактов) и сильно фильтруют информацию, которая к ним поступает. Конечно, я говорю про качественные издания, а не про желтую прессу. Определите для себя, допустим, пятьдесят изданий (сейчас и многие телеграм-каналы считаются как отдельные СМИ). Из них выберите для себя приоритетные, зайдите к ним на сайты, посмотрите медиа-киты — там подробно будет описано, какая целевая аудитория издания, кто читает, какие рубрикаторы и тд. Составьте для себя топ-10, где вы хотите подсветить свой бренд или себя как эксперта.

Работу с инфлюенсерами тоже очень важно правильно выстраивать. И тут не нужно гнаться за их количеством. Конечно, если вам позволяет бюджет, вы можете купить рекламу у всех блогеров, но потом вас будут с трудом поддерживать на бартерной основе. Подберите точечно амбассадоров бренда, с кем вы заключите долгосрочные обязательства в виде устной договоренности или юридического договора. Очень важно, чтобы этот инфлюенсер мог позволить сам себе купить вашу продукцию. Условный пример: вы хотите, чтобы блогер рассказал про шубу за три миллиона рублей, но сам он может купить пуховик. Это не ваш инфлюенсер. И дело не в его платежеспособности, а в том, чтобы он отражал тот образ жизни, который вы ему предлагаете транслировать в соцсетях своим продуктом.

Топовые PR-инструменты прямо сейчас

Я считаю, что в 2025 году, как и в 2024, лучшие инструменты — это коллаборация и искусственный интеллект. ИИ мы не можем игнорировать как бы кому-то не хотелось. Нужно обучать ИИ своих сотрудников, обучаться самим, неважно, вы — владелец бренда, пиарщик или журналист. Искусственный интеллект теперь будет с нами рука об руку. Он заменяет копирайтеров. Конечно, тексты от живых людей, профессионалов копирайтинга, намного лучше и ярче, но можно работать с ИИ сообща. Во-первых, с ним этап ресерча проходит быстрее. Во-вторых, искусственный интеллект позволяет создавать классные визуалы и закрывать таким образом отсутствие бюджета на дорогостоящий дизайн. Например, за счёт искусственного интеллекта вы можете создать красивые креативные приглашения или нетривиально рассказать о своем бренде, делая виртуальные запуски в любой части мира.

Среди успешных кейсов коллабораций сегодня — это сотрудничество с арт-галереями, студиями растяжки, салонами красоты, марками ЗОЖ-продуктов. Вы обмениваетесь аудиторией в соцсетях и проводите классные оффлайн-мероприятия, куда вы приглашаете живых людей и налаживаете реальные контакты.

Если вы основатель бренда, а тем более спикер (или хотите им стать), не игнорируйте выступления на различных оффлайн-площадках. Посещайте конференции, знакомьтесь там с людьми, рассказывайте про свой продукт. И делайте это очень ярко. Как минимум сделайте классную «звонкую» презентацию. К примеру, предложите (не просите) слушателям, зрителям выложить в любую из соцсетей что-то из вашего выступления, интересный тезис, видео-кусочек с полезной информацией, и отметить ваш аккаунт. А вы им в ответ пришлете какую-нибудь классную подборку мест, специалистов. Например, подборку новых салонов красоты в ЦАО, фотографов предметной съемки или топ-10 СМИ, которые сейчас работают, — в общем, то, что будет интересно этой аудитории и вам не сложно сделать. Таким образом вы будете повышать свою цитируемость в интернете, люди будут про вас узнавать. И это не будет выглядеть как попрошайничество, а как интересный формат взаимодействия с людьми с большим бенефитом для вас.

Каких ошибок не допустить при запуске

Запомните, перед тем как выходите на рынок и объявить о запуске своего продукта, заполните страничку в инстаграме (запрещенная соцсеть) хотя бы на девять фотографий.

Сделайте сайт, где будет представлена вся информация о бренде в доступной форме. Пусть этот сайт будет сделан на Tilda, но потратьте деньги, чтобы убрать пометку «Сделано на Tilda». Это стоит всего 5−10 тысяч рублей, но так сайт будет смотреться серьезнее, а не будто его в телефоне собрали.

Дальше убедитесь в том, что у вас обеспечен сток в магазинах. Почему это важно? Например, вы идёте с рекламой к большому блогеру при запуске вашего продукта, допустим, к Ксении Бородиной (она неплохо «продаёт» масс-маркет). При этом на стоке у вас сто единиц продукта. И с чем вы столкнетесь? С тем, что блогер сделал свою работу, но продукты закончились через десять минут после публикации.

И снова возвращаюсь к бизнес-плану и маркетинговой стратегии. Продумайте и просчитайте все заранее. Моя любимая фраза, которую я повторяю вслед за Анной Дычевой, главой «Интершарм»: «Многие бренды, годами разрабатывают рецептуру, упаковку, занимаются производством, проделывают большую работу, а потом «сдуваются». Это происходит в момент запуска продукта и необходимости придумывать пиар-активности, потому что у команды бренда уже нет ни сил, ни ресурсов, ни денег.

Даже самый прекрасный продукт сам по себе не “взлетит”. Нужно заранее распределить все человеческие и финансовые ресурсы, чтобы во время запуска никакие этапы не просели.